配送・送料について
- 国内配送便
-
SAGAWA / ヤマトのいずれかで配送いたします。
配送会社の指定は致しかねます。
配送地域・購入個数により、送料が変わります。
＊価格表の個数は、ZS4-101 × 1個 相当の目安で、商品のサイズにより計算が異なります。
13時までのご注文で、当日出荷
配送希望日の指定は、3日後の日付より指定ができます。（地域によりプラス1〜2日以上かかる場合がございます。ご了承下さい）
お急ぎの対応は致しかねますが、〈希望しない〉にしていただきますと最短1〜2日でお届けできる場合が合がございます。
配送時間帯は、配送希望日指定の有無に関わらず、指定が可能です。
ex. 13時までにご注文〈配送希望日 / 希望しない〉+〈配送時間帯 / 午前中〉→最短翌日の午前中にお届け（地域や、輸送状況により変動いたします / 千葉県より発送）
支払い方法について
- 商品代引き（SAGAWA）
-
別途代引き手数料がかかります。
手数料はご購入金額により異なります。
- クレジットカード
-
VISA/Diners/MASTER がお使いいただけます。 - Amazon Pay
- Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
返品・キャンセルについて
- 返品期限
-
初期不良の場合、商品到着後７日以内とさせていただきます。
お客様都合による返品は承っておりませんので、予めご了承ください。
- 返品送料
-
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お客様都合による返品は承っておりませんので、予めご了承ください。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- ダブルレインボー株式会社
- 運営統括責任者名
- 城田竜一（DOUBLE RAINBOW株式会社 / 株式会社ファンタジスタ）
- 郵便番号
- 151-0051
- 住所
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷1-27-13 千駄ヶ谷第2マンションB32号室
- 商品代金以外の料金の説明
-
送料646円〜（数量・地域によって異なります）
代引きの場合、代引き手数料が別途かかります。 - 不良品
-
製品がお手元に届きましたら、必ず取り付け前にご確認ください。
プレートの破損など、取り付け後の対応は致しかねます。
機械部分の補償は、ご購入後約1年とさせていただきます。
ただし、破損部品のみのお渡しとなり、交換の工賃は負担致しかねますことをご了承ください。
ご購入いただいたお客様に限り、リペア品を有料でご提供いたします。
弊社サイト及び正規販売店で購入の履歴、破損状況をお知らせいただいた場合にのみのご対応になります。
【公式サイト】
zolbonne.com
amazon(公式ストアページ)
【正規販売店】
toolbox、等
【ポップアップ】
Creema、等
＊上記以外のECモール（楽天市場、Yahooショッピング、AU payマーケット、Qoo10）オークション、フリマ、などでは公式な販売を行なっていません。
このような非正規ルートの品に関しては、一切のサポートを致しかねます。お気をつけください。 - 引渡し時期
-
ご注文を受けてから5営業日以内に発送いたします。
お問合せは、こちらのお問合せフォームにてご連絡ください。
CONTACT
あるいはDMにてご連絡ください。
ご返答に3〜5日ほど要する場合もございます。ご了承ください。
土日祝日は営業を致しておりません。
- お支払い方法
-
クレジットカード
商品代引き - お支払い期限
-
クレジットカード決済：ご利用のカード会社ごとに異なります。
代引き決済：商品到着時にお支払いください。
【領収書】＊登録番号入り
以下のリンクよりダウンロードいただけます。
https://receipt-invoice.jp/u/zolbonne/login/
ダウンロードには、注文番号と、
ご注文時にご入力いただいた電話番号が必要になります。
＊商品同封、別途郵送はご対応致しておりません。 - 返品期限
-
初期不良の場合、商品到着後７日以内とさせていただきます。
お客様都合による返品は承っておりませんので、予めご了承ください。
- 返品送料
-
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
お客様都合による返品は承っておりませんので、予めご了承ください。 - サービス名
- ZOLBONNE
- 電話番号
- 03-5412-0550（現在電話でのお問い合わせには対応致しておりません。CONTACT：お問合せフォーム、あるいはDMにてご連絡ください）
- 公開メールアドレス
- zolbonne1@gmail.com
- ホームページアドレス
- https://zolbonne.com